“A experiência com a solução de pedido e pagamento tem sido muito positiva. Havia uma preocupação inicial com a aceitação dos clientes em relação ao autoatendimento (uso do próprio celular, cardápio digital, conclusão do pedido pelo telefone), mas para a surpresa, não houve problemas significativos. A localização do restaurante (Itaim, São Paulo) contribui para que o público, incluindo pessoas mais velhas, tenha pouca dificuldade com a ferramenta. O percentual de pessoas que não se adaptam à ferramenta é muito menor do que o imaginado.”

"O conselho que eu daria para quem tem um bar ou um restaurante e que tá avaliando a possibilidade de colocar Qlub, é pensar que você vai ter uma economia muito grande de mão de obra e vai te trazer ganhos financeiros de forma imediata. Reduzimos de 4 a 5 pessoas depois de implantar a Qlub."

"Um dos maiores caos que tínhamos no Kombuca era o congestionamento nas filas dos caixas assim que as bandas acabavam de tocar. Depois que passamos a trabalhar com a Qlub, esse nosso problema foi totalmente sanado, sem contar com o próprio feedback que o cliente dá quando ele acrescenta uma margem maior na taxa de serviço da casa."

"Plataforma de pagamentos inovadora, além da agilidade na hora de pagar a conta. 90% dos clientes passaram a deixar uma gorjeta extra."

"Iniciamos com a solução da Qlub em nosso restaurante com muito sucesso. Tudo foi muito rápido, desde o primerio contato, ao ínicio da operação. Processo robusto e confiável do pagamento do cliente ao crédito em nossa conta."

“A diminuição das filas e o conforto do cliente foi a maior transformação. Eu tenho uma certa preocupação, porque eu acho que a solução é tão boa, que eu imaginava que a gente ia ter uma adesão até maior, que chegaríamos a 70% usando a Qlub, porém não é o que acontece ainda, uma questão cultural, quem experimenta gosta e usa novamente. Aqui diminuímos o custo e melhoramos a experiência do cliente. O custo-benefício é muito bom.”

“Descrevo a Qlub como funcional, rápido e prático. Nós tínhamos uma fila grande e hoje com Qlub estamos conseguindo escoar mais os clientes de uma forma bem mais rápida e tranquila. Meu conselho para quem tem um bar ou restaurante, obviamente, é conhecer outros restaurantes que tem, para ver a dinâmica e o funcionamento da Qlub. E, obviamente, se puderem instalar e usar em seus restaurantes, eu acredito que venha facilitar e ajudar bastante. Parabéns a Qlubpelo trabalho e o que vem oferecer aos clientes essa facilidade e essa tranquilidade na hora de efetuar o pagamento."